Welcoming myself back to the radar...

When I stop writing, what actually happened?

Wow! 2013, and now 2018. It has been 5 years. My last entry was on Nov 20, 2013.

Since then, so many things had happened, most of them brought me happiness, pushed me forward and upward significantly, and only 1 thing had made me lost and bereaved for almost 1 year.  Let me share some…

1. I moved from Puchong to Bangi.
2. I sold my first house at a much unexpected price, alhamdulillah.
3. Zaid, my son graduated and is now working.
4. Nisha is now in her final year at UM. [read: this was when she was in form 5]
5.  I am now 100% based at home, doing all sort of works that I love to do so much.
6. Amni is now in Form 4, pursuing her ambition in art. [read: this was when she was in standard 3]
7. Zaid founded his own company, doing business that he likes.
8. Nisha had set up her own home photo studio, and earns money out of her passion.
9. I am into ID and beauty line unexpectedly.
10. And, my mom had passed away. [read the best mother's day ever]. This is the saddest thing which I never wish to happen. Al-Fatihah untuk emak.

My friends who always support me and cherish my writing, had asked me many times, why did you stop writing?

Frankly, I have no answer to that.  One day, I woke up, and I lost my passion to write just like that.  I even stopped checking out my blog, not even login. And that one day, became 2, 3, 4 days, and drifted to 5 years.  The place that I love to “visit” to express myself, had become something that I don’t like. And, I don’t have the answer why?

To write again, I gain my strength back day after day, and month after month.  To get back that passion is actually a hard work to do.  It is not about laziness, but more about finding meaning and reason to do it.

As what had happened to me back then when I stopped, it happened again this afternoon.  I just got up, switched on my laptop and started googling "how to login to your blog".  Hah! Stupid me…I even forgot how to login, forgot how to post an entry and totally have no idea on how to blog.  As magic as what it seems, I re-learn all those things that I were once very familiar with.

And, here we are…we meet again!

PS: Wish me luck that this is not a temporary thing… 

Important Note: 
I now know what had happened in my past 5 years, and everything that will happen in my next coming 5 years, still hanya Allah Yang Maha Mengetahui. Things that I decide today, may impact my next 5 years, and still...hanya Allah Yang Maha Mengetahui....kan? 

If we decide to do something, or decide not to do something, this 5 years will still pass by.  All things are difficult before they are easy. What matters the most is what you start doing now. It is ok to let the past go.  Just close some old doors especially if they lead to nowhere.  

Proactive, Confident, Energetic, Successful, Connected. Clear-headed. And of course, attractive.  Let's be that woman.  Yeay!!)

Sekarang semuanya dah senang...tapi masih tak buat jugak!

Saya teringat dalam satu ceramah agama, rasa terpukul dengan apa yg ustaz tu cakap.  Ianya tentang membaca Al-Quran.  Melayari internet lebih istiqamah berbanding melayari Al-Quran.  Pedas terasa penangan cili api...

Yang tak pandai baca, kata tak pandai baca.
Yang tahu baca, kata tak ada masa.
Yang ada masa, kata tak ada Quran.
Yang ada Quran, kata tak ada wudhu'.
Yang ada wudhu', kata apa pulak lagi...

Ustaz tu kata lagi, kalau tak pandai baca Quran, rugi sangat kalau tak nak belajar.  Yang pandai baca Quran lagi rugi bila malas nak baca.

Dulu boleh lah dengan pelbagai alasan...
Bila ada masa nak baca...Quran pulak tak ada...
Bila Quran ada...masa pulak tak ada...

Tapi sekarang ni...
Kalau dah sempat download applikasi Whatsapp...maknanya sempat sangatlah kalau nak upload applikasi Quran...

Bila dah dalam smartphone, dah dalam Iphone dan Ipad atau dalam Note 3,  kan senang...
Nak baca bila-bila masa pun boleh...malahan dalam blackout pun boleh baca!

Kalau dah sempat melayan FB dan WA...maknanya sempat sangatlah baca sebaris ayat Quran.

Pernah terbaca satu joke perbualan manusia dengan Tuhan di depan pintu syurga... (cerita ni ambil nilai murninya dengan fikiran terbuka ye...)

Tuhan: Kenapa kamu tak baca Quran?
Manusia: Saya tak tahu baca...
Tuhan: Kenapa tak belajar?
Manusia: Saya nak belajar...tapi tak tahu nak belajar kat mana...
Tuhan: Oh!!!
Manusia: (Dalam hati...lega...)
Tuhan: Emmm...kamu tahu tak Google?
Manusia: (Dengan excited)...Itu saya tahu!
Tuhan: Habis? Kenapa tak Google mana tempat nak belajar Quran?
Manusia; ????!!!!! (kantoi!!!)

Bila direnung jenaka di atas...
Sekarang ni...lagi tak logik kalau  kata tak tahu!

Sekarang ada pulak Quran Digital, satu ciptaan yang sangat canggih dan bijak.  Kalau dah malu sangat nak belajar, untuk permulaan, bacalah ayat demi ayat sambil dengar sebutan yang betul dari Quran digital.  Betulkan sebutan dan makhraj dengan bantuan Iqra' digital.  Itu cara yang paling mudah.  Sekarang Quran digital dah murah. Kemudian, berdoa pada Allah supaya hilangkan ego dalam hati, agar tidak rasa malu untuk belajar seawal Muqaddam.  Bila mula hilang rasa malu, pergilah berguru. Itu wajib!

Sehari satu ayat...setahun terbaca juga 300 ayat...

Hari ni dah mengaji ke belum? 









 

Alaa... You boleh lah!

Tak suka betul bila orang cakap macam ni. Rentetan dari entri saya tentang cikgu tutor glamer, ramai yang beri emel dan cakap macam ni...you boleh laa...you terror math, I ni Math memang tak pandai...

Emm...cerita saya tu hanyalah contoh proses yang saya buat dan alhamdulillah memang berkesan. Namun teknik perlaksanaannya boleh gunakan kaedah anda sendiri yang lebih sesuai - sesuai dengan anda, sesuai dengan anak dan sesuai dengan kebolehan.

Anjakan paradigma - dulu suspen...
sekarang add math jadi
subjek kegemaran Nisha...
(Nak tahu caranya?)

Sebenarnya, ada pertalian yang susah saya nak terangkan bila anak diajar sendiri oleh ibunya. Pertalian yang unik dan sangat berbaloi-baloi. Saya adalah guru yang garang bila mengajar anak saya mengaji, membaca Peter & Jane dan lebih garang bila jadi cikgu tusyen anak-anak. Kami sama-sama stress, sama-sama belajar. Tapi yang paling best in the world ialah bila kami sama-sama meraikan pencapaian dan kejayaan. Sebab kami sama-sama tahu sejauh mana dan sebesar mana improvement yang telah dicapai, kegembiraan kami jadi sangat luarbiasa. Saat ini memang priceless!

Pernah tak mengalami rasa teruja bila anak kita tiba-tiba boleh melangkah setapak masa dia kecil dulu? Macamana kita bersorak? Kenapa kita seronok sangat? Sebab kita tahu ianya satu achievement, kita tahu dulu dia tak boleh berjalan, kita nampak macamana dia usaha nak imbangkan badan, gagahkan diri nak mulakan langkah pertama. Kita bersama mereka di saat-saat genting tu. Bila dia boleh berjalan selangkah je...macamana kegembiraan tu? Seronok sangat! Itulah yang saya maksudkan. Seronoknya bila kita ada bersama waktu dia belajar berjalan...

Samalah bila kita ada bersama waktu dia belajar dan ulangkaji pelajaran. Tapi, kalau tak boleh ajar sendiri, hantar saja anak ke pusat tusyen. Balik dari tusyen, jadualkan masa untuk anak kita mengajar kita semula...supaya kita pun jadi pandai sama.

Kalau anak kita tahu dari awal, balik dari tusyen dia kena mengajar kita pulak, agak-agak dalam kelas tu macamana gaya dia belajar? Fokus ke tak fokus?

Kalau sedang dia belajar, ada pulak bahagian yang dia kurang faham, sedangkan bahagian tu kena mengajar emak dia pulak nanti, agak-agak dia akan tanya dan minta cikgu terangkan lagi ke tak?

Jadi bila anak kita mengajar kita nanti, siapa yang sedang belajar sebenarnya? Kita memang belajar (tapi itu tak penting), tapi anak kita belajar lebih lagi dan dalam masa yang sama mengukuhkan kefahaman dan ingatan. Memang itupun yang kita nak, kan? Suka tak taktik tu?

Lepas ni, bila tengok kertas jawapan exam anak, tanyalah kenapa jawapan tu salah? Biar anak yang terangkan - dia cuai ke, dia tak tahu ke, dia tak faham ke dan sebagainya. Tapi dengan syarat bila tanya tu janganlah gaya inspektor polis, kerja nak menyiasat dan nak menghukum je... Kalau macam tu gayanya memang malas anak nak melayan. Tujuan kita ialah untuk memahami kelemahan dan membantu. Nak cari punca supaya kita tahu cara nak tolong. Kira macam nak diagnosis lah ni. Baru tahu punca sebenar, baru boleh beri ubat yang betul.

Kemudian, kalau tak boleh ajar sendiri, bincang dengan anak cara nak membantunya - tusyen ke, tanya cikgu ke, personal tutor ke...

Jadi lepas ni...nak cakap apa lagi?

Janganlah cakap macam ni pulak, alaaa...you bolehlah, you work from home, masa banyak. Bolehlah duduk dengan anak lama-lama macam tu...kerja I lain, malam dah sibuk nak masak lagi, lipat kain lagi...

Kalau dah macam tu, memang saya tak boleh tolong.... Dah memang sibuk nak buat macamana...

Tapi kalau nak, mesti ada jalannya...
Kan...kan....kan?

(Ada masa lagi ni...SPM ada 6 minggu lagi...sempat lagi jadi tutor yang akan anak puja-puja...)




 

Terkenal bagaikan artis!

Gempak! Meletop! Marvelous!

2000 notifications di whatsapp saya.... dalam masa 2 jam! Memang melampau! Rekod yang belum pernah saya capai! Awesome!

Saya sendiri tak berpisah dari handphone, sekejap senyum, sekejap tergelak, sekejap terkekek-kekek sambil mengesat airmata.

Hampir 28 tahun tak jumpa, kini bersembang di alam maya, memang banyak topik yang dibualkan. Topik terhangat ialah bercerita kisah silam, perangai di dorm, perangai di kelas. Kesilapan dan kebodohan lampau menjadi gelak tawa.

Semua bertanya 1001 soalan, tak menang tangan menjawab...artis pun tidak ditemuramah se-detail itu oleh wartawan. Wah! Terkenal bagaikan artis.

Sekarang, kami semua sudah menjadi ibu, anak-anak sudah dewasa, kami lebih matang, lebih bijak, lebih banyak makan garam (ehemm), berkerjaya, professional dan ada yang sudah bertaraf VIP.

Dan, sedihnya...dua orang antara kami sudah pun di alam lain. Mereka antara yang terbijak, yang terbaik. Ketika melihat gambar lama, mereka berdiri di antara kami, tapi siapa tahu apa yang akan berlaku di masa depan. Mereka juga tidak tahu akan pergi lebih dulu. Ketika itu, kehidupan dilalui seperti biasa, penuh harapan, tinggi cita-cita dan keazaman bagai akan hidup 28 tahun lagi...sekarang mereka menjadi sejarah...28 tahun itu tidak mereka punyai...hanya Allah yang tahu!

28 tahun lepas...
Banyak perkara yang kami buat, pilihan yang dibuat...menjadikan kami seperti hari ini. Bidang yang kami pilih, nilai diri yang dipegang, tarbiah yang diterima...

Alhamdulillah, berkat semua itu, kami sekarang menjadi insan, bukan sekadar manusia...

Dalam teruja bercerita....
Saya sekarang kerja di sini...
Saya sekarang tinggal di sini...
Anak saya 3 orang...
Anak saya 7 orang, ada yang kembar...
Anak saya sorang di luar negara, sorang di universiti tempatan, sorang nak SPM...

Memang ada banyak yang tersurat dan tersirat...harapan, impian, kebahagian. Seronok menyelami kebahagian masing-masing. Tumpang gembira dan tumpang berbangga.

Alhamdulillah, status kami lebih baik dari 28 tahun yang lepas - banyak pencapaian, banyak perubahan, banyak perbezaan...lebih berjaya, lebih berada, lebih berkemahiran, lebih ilmu, dan lebih matang.

Apa agaknya yang akan terjadi 28 tahun akan datang? Apakah pula yang akan dicapai, yang akan berubah dan berbeza? Jika kami terjumpa, apakah pula cerita kami?

28 tahun yang lepas...
Saya di tingkatan 5. Masih sekolah, pandangan dan cita-cita menurut pandangan remaja. Tidak banyak pengalaman tentang realiti kehidupan...

Sekarang...
Pastinya cara saya memperkenalkan diri berlainan. Saya sudah berkahwin, ada keluarga sendiri, ada 3 orang anak, bekerja...mengalami sendiri naik turunnya kehidupan, merasa sendiri realiti kehidupan...

28 tahun akan datang?
Andai kami terpisah lagi selepas ini, dan terjumpa semula 28 tahun berikutnya...

Siapa pula saya 28 tahun akan datang?
Mungkin masih di Puchong, mungkin sudah ada menantu, sudah bercucu, sudah bersara...
Sihat lagikah? Boleh berjalan lagikah? Kenal orang lagikah? Semuanya masih lagi andaian...
Siapa pula yang sudah meninggalkan kami ketika itu?

Atau mungkin saya yang sudah tinggal sejarah?
Ya Rahim...
Hanya Engkau yang lebih tahu...

Buat sahabat semua...
Selamat bertemu kembali...

Sejarah saya...
Tidak bermula tanpa anda semua...
Tidak berkembang tanpa bantuan anda semua...
Dan moga berakhir dengan diingat-ingat dan didoakan oleh anda semua...

Saya berharap...
Akan jadi tersohor di sisi Allah...
Dan tersohor di sisi manusia...
Jika kalian masih ingatkan saya walau saya sudah di alam lain...
Sudi mendoakan saya...
Sudi memohon pada Allah supaya merahmati saya...
Saya kira...itulah tersohor yang paling signifikan...

Untungnya saya kerana anda masih mengaku mengenali saya...
Walau jika kedut saya sudah beribu...
Walau jika saya sudah tinggal debu

Untuk semua geng ex-KIK SPM 85,
Selamat ber-whatsapp!

(Amboi! Tak henti phone berdering bagaikan artis. Anak kita pun heran yer...apasal mama tiba-tiba famous ni? Mereka ingat kita ni siapa? Kitalah diva di kalangan kita.)

Tips Memilih Baju Raya Tema Sedondon Ala Red Carpet.

Lima tahun kebelakangan ini saya dan suami serius dengan konsep tema-tema ni.  Bila suami semangat, saya ikut semangat.  Bila dah semangat, idea jadi sangat kreatif.

Raya tahun ni bertema dusty pink and grey.

Perlukah bertema dan sedondon? Perlu atau tidak, hakikatnya di pagi Raya memang digalakkan untuk memakai pakaian terbaik yang kita ada, bersih dan kemas. Mendefinisikan pakaian terbaik - itu barulah mengikut persepsi sendiri samada bermaksud baju baru, baju yang berjenama, baju dari butik, baju yang mahal dan special, baju beli di bazar, baju beli di Giant, baju tahun lepas, terpulang...

Bagi saya, pakaian terbaik termasuklah baju bertema dan sedondon.

Bila melihat baju di almari, sememangnya baju terbaik saya ialah baju Raya saya yang sedondon dengan suami dan anak-anak. Semangat ketika membelinya, perancangan, usaha dan titik peluh mencarinya, termasuk keprihatinan ketika memilih supaya sesuai dengan semua citarasa anak-anak dan suami, bagi saya sangat signifikan. Sebab itu ia jadi baju saya yang terbaik.

Ada orang merasakan perkara ini remeh temeh, leceh, cerewet, dan membosankan (terutama yang kena menemankan mencari dan bershopping). Ada juga yang merasakan ianya satu pembaziran.

But again, bila memilih untuk bertema dan sedondon, perkara paling penting ialah memahami apa tujuannya dan apa yang ingin dicapai dengan bersedondon.  Jadi, tips pertama kena jelas kenapa nak bertema dan sedondon?

Kedua, mestilah ada garis panduan dan tahu apa yang menjadi keutamaan - ikut bajet, dan bila membeli mesti sentiasa ingat tujuan kenapa nak sedondon. Jika dirancang dengan baik, isu membazir wang dan buang masa sebenarnya tidak relevan. Jika jujur dengan tujuan dan motif, maka isu riak dan menunjuk-nunjuk juga sudah tidak relevan.

Ketiga, ambil gambar - banyak!  Dan kemudian bila melihat gambar-gambar di pagi raya... Priceless! 

Bergambarlah bagai sedang berjalan di red carpet. Berkelip-kelip flash. Maklumlah, masa nilah semua keluarkan handphone masing-masing, yang ada DSLR, siap dengan tripod. 

Keluarga kita, jadi terpulang kita untuk membentuk tradisi dan sejarah keluarga sendiri. Tradisi, sejarah dan milestone keluarga yang akan diingat turun temurun. Sesuatu yang manis dan signifikan. Yang diceritakan semula dengan gelak tawa dan airmata.

Dalam setahun, itulah sehari yang kami seronok bergambar dan bergaya bersama-sama. Saya mahu menikmatinya sementara ada.

Melihat semula gambar Raya 2013, terima kasih Allah...syukur sangat...gambar masih lengkap...korum masih cukup.  Perasaan teruja bagai sedang berjalan di red carpet, malah lebih dari itu!

Ianya bagaikan remeh, tapi signifikan.  Kita yang membina tradisi dan sejarah.  Jadi, binalah yang baik-baik, yang sweet-sweet.  Sementara sempat!

Ni gaya silat jawa....ada berani?
Makin saya tatap gambar ni,
entah kenapa airmata jadi tergenang...

(Seronok bila anak-anak excited melihat gambar-gambar tersebut sambil sembang-sembang santai...."Tahun depan kita nak tema apa pulak yer?" Tanya si abang pada adik-adik.  Haa...maknanya mereka sukalah tewww. Moga tahun depan kami kekal cukup korum. Ya Allah! Lindungilah kami dengan rahmatMu. Panjangkanlah umur kami dengan iman. Amin!)

Nota kaki: Tahun ni, baju sedondon kami ada yang sponsor...saya suka bila ianya percuma tapi kelasss....kan saya dah kata, nak sedondon tak semestinya kena berbelanja sakan, kalau dah rezeki, boleh pulak datang percuma...kan rezeki boleh datang tanpa diduga-duga...
_________________________________

Kalau tak nak sedondon dan bertema, tak mengapa.  Kalau tak nak bergambar pun ok.  Apa yang penting mesti tahu dan jelas kenapa tak nak bertema, kenapa tak nak sedondon dan kenapa tak nak bergambar.  Dan kalau tujuan kita tu lebih "worth it"...maka worth it lah tu.  Kalau it is not worth it, maka it is not worth it lah tu...

Jangan risau, bukan wajib pun!
Selamat Hari Raya, Maaf Zahir dan Batin.

Suruhan ibu yang luarbiasa dari biasa...

Memang tak biasa suruh macam ni!!

"Buka facebook cepat..."

"Nisha, buka facebook!"

"Amni, cuba tengok status kat facebook...cepat!"

Lain macam suruhan saya yer...

Selalu yang saya suruh "Tutup facebook cepat...!"

Tapi kali ini saya yang menyuruh mereka menyemak status berkali-kali...dah pukul 10.00 malam pun saya suruh mereka buka facebook masing-masing...

Tak pernah-pernah rasa nasib baik ada facebook!

"Ok, Bu! Dah ada info dah..."

"So, apa citer?"

"Esok cuti lagi...!"

(Terima kasih untuk semua cikgu yang sangat setia mengemaskini status FB demi anak murid masing-masing. Walau seronok bila sekolah cuti akibat jerebu, tapi kena ganti nanti jangan pula liat nak pergi sekolah...)

Tapi sekolah di rumah tetap di buka yer...3 hari dah personal tutor ni buat overtime...

Tips Menceriakan Pagi Sabtu...

Tips ni untuk orang yang nak jadi positif sahaja!

1. Bangun awal. Mandi terus! Jangan liat dan fikir nak sambung tidur.

2. Solat subuh dengan tenang sebab tak berkejar nak pergi kerja.

3. Beristighfar 100 kali.

4. Doa yang paling ikhlas dari dalam hati. Biar pendek tapi ikhlas mengharap pada Allah.

5. Mengaji - satu ع pun jadilah...

6. Tunggu solat sunat Isyraq - masuk dalam lebih kurang 8.00 -8.30 pagi - membuka pintu rezeki dan hidayah dari Allah SWT.

7. Lepas tu solat Dhuha - mudah mendapat rezeki dan jalan keluar dari masalah.

8. Lepas tu masak sarapan pagi - seadanya...

9. Makan happy-happy dengan famili.

10. Lepak-lepak sampai tengahari - free n easy...

Best tak? Cuba dulu...baru tahu best atau tak....

Kalau tak cuba tak tahu...

Kalau dah cuba, memang tak nak tinggal dah...

Selamat berhujung minggu!

Pertanyaan yang pelik dan tiba-tiba...

Setiap hari Isnin Amni balik dari sekolah lewat dari hari biasa. Saya pula sedang sibuk di dapur.  Pukul 2.00 dia akan ke sekolah agama pulak, jadi semuanya perlu pantas. Saya tak sempat keluar menegurnya dan dia pun tak sempat menegur saya.  30 minit saja masa yang ada untuk dia bersiap, solat dan makan, jadi saya pun tak mahu mengganggunya. 

Kalau dah kelam kelibut, Mochi pun tak sempat layan...

maaflah sangat... mak buzy...

Sedang dia makan, sayapun tak banyak bertanya kerana tak mahu mengganggu dia mengunyah makanan. Kalau asyik bercakap, nak mengunyah pun jadi lambat, sedangkan saya mahu dia sempat habiskan makan sebelum van sekolah sampai.

"Ibu, tahu tak cerita Cinta Jangan Pergi?" Soal Amni tiba-tiba. Tanpa hujung pangkal, topik drama pulak yang ditanyanya.

"Haaah?!!! Cerita apa tu?" Soal saya balik. Pelik bila dia bertanya tentang drama Melayu, kalau cerita Anime tu saya faham jugak sebab minat dia.

"Kenapa tiba-tiba tanya pasal cerita tu?" Saya bertanya lagi sebab memang pelik binti hairan.

"Hehe.." Dia cuma gelak tapi tak sempat menjawab sebab van sekolah dah sampai.

Hati dan otak kepala emak ni kan boleh berfikir 1001 macam. Pelik, tertanya-tanya, hairan, semua ada. Jadi saya pun men-google.

Pertama yang saya google tajuk drama Cinta Jangan Pergi. Ohhh...drama di TV9 setiap Sabtu dan Ahad pukul 8.30 malam. Dah lama rupanya cerita ni, sebab dah masuk Episod 21.  Mungkin tengah meletop sampai budak sekolah rendah sibuk bercerita.  Kalau dah bercerita, tentu sebab

budak-budak ni mengikutinya.

Kerana curious, saya kemudian men-google pulak sinopsis Cinta Jangan Pergi. Nak tau jugaklah cerita pasal apa sampai budak sekolahpun mengikutinya. Dulu masa deman drama Adam dan Hawa, Amni juga yang menyampaikannya pada saya dek kerana kawan-kawan di sekolah terjerit-jerit menyanyi lagu Muara Hati.

Petang tu bila dia balik sekolah, dia bertanya lagi satu soalan pelik, "Ibu tahu tak cerita Teduhan Kasih? Kawan Amni kata cerita tu dari novel tukar ke drama."

Sudah....drama Teduhan Kasih pulak...

"Banyak nyer drama yang kawan Amni tengok. Tu cerita pasal apa pulak?" Saya cuba bertanya, mana tahu kawan dia sudah bercerita panjang.

"Kawan Amni cakap cerita pasal perkahwinan..."

Jawapan budak...suaranya sangat innocent...Kelakar pun ada bila dia menjawab begitu.

"Laa..ingat cerita pasal kasih sayang emak mengajar anak tips siapkan homework..." Usik saya.

"Ibu ni... Orang cakap betul-betul ni..."

Sambil tergelak saya menjawab, "Ibu pun cakap betul-betul jugak ni... Kalau cerita cinta-cinta ke perkahwinan ke, tak tengok pun tak pe..."

"Taklaaa...bila kawan-kawan cerita macam banyak sangat benda yang Amni tak tahu..." Dengar dia bercakap begini, terasa bahaya jugak peer pressure di kalangan budak sekolah ni kan...

Jadi saya google lagi  drama Teduhan Kasih dan sinopsis Teduhan Kasih.  Rupanya drama Teduhan Kasih ni mengisi Slot Akasia TV3. Dah lama jugak cerita ni sebab dah masuk episod 21.  

Saya beri Amni baca sinopsis drama dan cuba mengujinya, "Amni nak tengok ke?" 

"Emmm...tak minat lah cerita macam ni. Macam tak sesuai ngan budak je..." Dia akhirnya menjawab. Sinopsis pun tak habis dibacanya.

Hehe... Bagus...bagus...nasib baik!

Adi Putra pelakon Teduhan Kasih. Agaknya budak-budak sekolah berangan kalaulah dia jadi cikgu Math...pasti daku score dan fokus...hmm...lagi tak fokus ada laaa...hehe...

 

Kadang-kadang, kita yang migrain bila anak tanya soalan yang pelik-pelik...

Janganlah tanya soalan-soalan macam tu lagi? Emak fenin...

Tips Untuk Sambutan Hari Ibu dan Hari Bapa yang Terlampau Best!

Selalunya nak buat sambutan yang best, mesti perlukan bajet yang best! Tapi tak semestinya...

Apa yang penting ialah niat. Our end in mind. Niat mesti best, maka semua akan jadi terlampau best.

Untuk itu, saya lancarkan satu plan adik beradik. Whatsapp saya pendek:

"Jom balik kampung, celebrate hari ibu dan bapa. Wajib balik!"

Selalunya bila kak long mereka ni dah ajak balik, sebab diorang akan ingat saya akan masak best-best, jadi mereka akan teruja balik sama. (Nota: saya tak cakap dalam message saya nak masak pun...mereka yang memandai-mandai assume begitu...sapa suruh kan, sebab saya tak masak best-best pun...)

"Ok, boleh!" Reply pertama.

"Set!" Reply kedua.

Ok, semua dah setuju!

Lepas sehari saya whatsapp lagi...

"Setiap keluarga, sila beli hadiah untuk emak dan abah. Bajet hadiah RM20 setiap satu, jadi dua hadiah RM40. Balut cantik-cantik!"

Reply pertama: "RM20 dapat apa? Kita share je lah, besar sikit bajet jadinya..." .

Reply kedua: "Hadiah apa ye?" 

Saya jawab...

"Be creative! Cari sungguh-sungguh dengan kasih dan sayang..." 

Jujur...bukan senang nak cari bila bajet  kecik macam tu...samada barangnya tak berkualiti ataupun barangnya tak ada manfaat yang nyata...

Jadi saya pergi bershopping dengan cabaran tersebut... 

Tips untuk beli hadiah untuk hari ibu dan hari bapa yang murah tapi best:

1. Pergi shopping dengan niat yang jelas dan ikhlas. Letakkan rasa kasih sayang tulus dan murni pada ibu dan bapa kita. Check niat kita.

2. Cari sungguh-sungguh, bukan tangkap muat ataupun asal ada dan asal jumpa. Cari maksud tersirat dalam setiap hadiah. Bersedia untuk spend masa yang lama untuk mencari. Jangan cepat mengalah. Ingat! Ibu dan bapa kita sangat sabar memenuhi setiap permintaan kita masa kita kecil dulu.

3. Fikir dalam-dalam. Cuba ingat setiap perbualan kita dengan ibu dan bapa, ada tak hasrat mereka yang tersirat setiap kali mereka bercakap. Cuba fahami dan penuhi keperluan yang tersirat, bukan hanya yang tersurat. Ibu kita sangat pandai memerhati dan memahami keperluan kita walau kita tidak ucapkan...kita perlu lebih terror dari ibu kita. Jangan asyik nak cepat dan short cut!

4. Kalau tak ada duit sangat, fikir cara untuk dapatkan barang tanpa keluarkan walau seringgit! Kalau hendak, pasti ada jalan.

5. Jadi kreatif! Berikan 200% keterujaan dan kesungguhan. Bila kita excited, otak kita boleh fikir macam-macam idea!

Percayalah! Bila bajet kita tiada had, kerjanya senang. Sebaliknya, bila bajetnya terhad, kerja jadi sangat mencabar. Namun, hasilnya sangat memberi kepuasan. Rasa sayangkan parents jadi terasa sangat. Tak percaya? Cuba sendiri! Love is a verb. Ingat tu!

Seharian jugak memusing-musing.  Rasa give-up memang ada, rasa nak beli je yang terlebih bajet, cepat dan senang. Tapi saya mesti beri contoh yang baik pada adik-adik. So, I truly stick to the plan.

Dalam fikir punya fikir, entah kuasa apa yang membuatkan saya melangkah ke kaunter J-Card, entah dari mana tiba-tiba dapat idea menukar point kepada voucher.

Semangat saya jadi berapi-api. Saya tahu apa yang emak dan abah perlukan sangat! Tiba-tiba saya nampak semua barang ada diskaun...ajaib kan!

Dalam masa yang sama, saya terima whatsapp dari adik-adik yang buntu nak beli apa...

Saya pun beri idea dan beri semangat, memotivasikan adik-adik yang dah nak give up...hehe...padahal tadi diri sendiri pun dah nak give up.

Jadi masing-masing check point masing-masing...point J-card, point Cosway, point Bonuslink, point Maybank Ikhwan....

Sebenarnya, ini juga cabaran! Terdetik rasa sayang pulak nak gunakan point yang telah lama dikumpul. Susah juga nak korbankan point untuk ibu dan bapa. Sedangkan mereka telah korbankan lebih dari "point" untuk membesarkan kita...

Panjang lebar sesi motivasi saya, akhirnya adik-adik saya reply begini...

"Betul gak point Kak Long tu..."

Haha... That's the point!

Akhirnya, kami berjaya belikan hadiah yang best-best...dengan kaedah yang sangat best! 

Apa yang terlampau best? Best sangat tengok reaksi mereka!

1. Bila abah buka kotak dan nampak wallet genuine leather yang baru, "Alhamdulillah, macam tahu-tahu beg duit abah dah koyak..." 

(Ehemm... Memang saya dah nampak wallet dia yang koyak tu, tapi dia pakai juga sebab sayang...)

2. Bila emak nampak wrislet Carlo Rino dia yang baru, "Haaaa... Senang sikit kalau nak pegi kenduri dekat-dekat. Tak payahlah bawa handbag. Memang tengah cari yang kecik macam ni."

(Ehem... Saya pernah dengar dia merungut pasal ni...)

3. Emak dan abah ceria tahap maksimum bila dapat water filter baru, "Alhamdulillah, lama niat nak beli ganti yang lama tu. Cadang nak beli yang elok sikit, Alhamdulillah dapat jugak akhirnya..."

Dan apa yang buat kami semua terharu ialah bila emak cakap tak henti-henti dengan penuh syukur...

"Alhamdulillah! Seronok sangat...tahun ni sambutan yang paling seronok...paling istimewa!"

Apalah yang seronok sangat tu? Kami dinner masak biasa-biasa je, takpun bawa mereka ke hotel 5 bintang! Tapi, dapur riuh rendah dengan anak dan cucu memasak dan berebut makan...

Bagi emak...itu dah seronok sangat!

Apalah yang istimewa sangat? Hadiah kami simple, dan murah sangat! Tapi bagi emak dan abah, bila kami nampak dan faham keperluan mereka, penuhi hasrat mereka yang tersirat, bagi mereka...kami perihatin, kami ambil tahu...kami ambik kesah... 

Bagi mereka, itu yang istimewa sangat...

Apa pulak bonus kami?

Going through all the effort and possibilities, our kids belajar dan lihat apa yang kami usahakan for our parents. They learn that the best things in life are free! Yes, indeed...

Anda ada tips lain yang best? 

Jangan marah client boleh tak?

Nak jadi usahawan, jujur dan sabar sangat penting.  Dan setiap pelanggan, pelanggan kecil atau pelanggan besar, kedua-duanya penting. Pelanggan yang nampak selekeh atau pelanggan yang nampak vogue, semuanya penting.

Rasa percaya pelanggan pada kita di zaman business online ni, lagilah penting.  Lagi percaya pelanggan pada kita, lagi cepat keuntungan datang.

Lagi satu, layan pelanggan dengan sabar.  Fahami apa yang penting buat pelanggan. Kerana pelanggan kita mungkin ada pelanggan mereka sendiri.  Jika pelanggan kita cerewet, maknanya mereka sangat prihatin menjaga apa yang penting buat pelanggan mereka. Jadi kita juga mesti cerewet demi menjaga hati pelanggan kita tu.  Sebab itu mesti sabar.  Bila pelanggan memberi maklumbalas, terima dengan positif dan beri perhatian. Mungkin pelanggan lain ada teguran yang sama cuma tidak diluahkan pada kita. Sebab itu jangan bersikap defensif.

Saya bercakap melalui pengalaman sendiri.  Asal mula saya sangat impressed dengan kakak supplier ni, peramah dan sangat helpful. Jadi saya berikan 60% projek tersebut pada dia.  Saya yakin dengan pengalaman dia dan lihat sendiri hasil kerjanya.  Saya tunjukkan contoh produk yang saya mahu dan dari gaya dia bercakap saya memang yakin dia tahu dan faham. 

Tapi bila saya nak ambil barang tu, ada kesilapan dan minta pembantunya untuk betulkan. Kebetulan dia tak ada masa tu. Dan saya selesaikan bayaran seperti yang dijanjikan.  Petang tu, tanpa diduga kakak supplier tu telefon saya dan bertanya marah-marah kenapa saya minta betulkan apa yang dia dah buat. Kemudian dia mula cakap dia dah buat yang terbaik untuk saya dan mula mengungkit perkara-perkara yang pelik. Paling saya tak boleh terima bila dia mula menyalahkan saya dan meletakkan kesilapan pula dibahu saya. Masalahnya, apa yang dia buat tidak mengikut apa yang saya mahu, sedangkan contoh dan spesifikasi telah saya tunjukkan, walaupun dia kata itu yang terbaik, tapi saya mahu yang terbaik pada keperluan saya.  Saya menjelaskan dengan baik dan bersabar tetapi tiba-tiba dia menghempas telefon.  

Wah, baik sungguh budibahasa melayan pelanggan! Saya kesal kerana saya ingat saya mahu menjadikan dia supplier saya dalam tempoh yang panjang tapi saya jadi tawar hati.

Di sebabkan pelanggan saya merupakan keutamaan saya, maka saya ambil keputusan untuk tidak menyusahkan kakak supplier itu lagi.  Saya sms dia dan cakap baik-baik yang dia tak perlu perbaiki apa yang tersilap dan minta maaf jika permintaan saya menyusahkan dia.  Selepas itu, saya usahakan sendiri mengganti apa yang sudah silap. 

Memang kos saya bertambah tapi yang penting pelanggan saya berpuas hati.  Bila kakak supplier tu cuba menghubungi saya, saya sudah tawar hati untuk melayan.  Akhirnya dia sms saya panjang berjela dan minta nombor akaun untuk dia pulangkan bayaran.  Saya sebenarnya telah redha dan maafkan dia.  Duit tu pun saya dah halalkan sebab kenangkan sesama Melayu dan faham dia juga ada kos yang perlu dibayar.  Saya pun tidak mahu menzalimi sesiapa dan mahu rezeki yang halal dan tidak dipersoal oleh sesiapa di akhirat. 

Saya jawab sms dia dan jelaskan saya faham dan sama-sama minta maaf dan beritahu tak perlu pulangkan duit saya kerana duit itu memang untuk kos yang telah ditanggungnya dan saya halalkan.

Saya betul-betul ikhlas, tapi lepas tu dia meroyan lagi.  Bagi saya, saya sudah tidak ada apa-apa hutang lagi pada dia dan tak ada sebab untuk melayan pula kerenah dia.  Dia sibuk pulak marah apa nak buat dengan barang-barang saya tu.  Saya rasa tak susah untuk dia fikirkan sendiri.  Dia nak buangpun boleh.  Saya pun dah halalkan.  Itupun nak marah?

Pengajaran dari cerita saya ni:

1. Jangan tegakkan benang yang basah dengan pelanggan.  

2. Jangan salahkan pelanggan bila kita sendiri yang memandai-mandai.

3. Kalau tak pasti dan tak tahu, maka tanya dan confirmkan dengan pelanggan.  Perkara ini langsung tidak boleh dijadikan alasan sebab komunikasi hari ini sangat mudah, lebih-lebih lagi kalau kita guna Iphone dan pelanggan pun guna Iphone - facetime boleh, ambil gambar dan whatsapp pun boleh.

4. Dengan pelanggan jangan meroyan tak tentu pasal. Be professional, sebab kita tak tahu mungkin pelanggan kita lebih celik dan lebih pandai dari kita walaupun nampak macam boleh kita buli.

5. Jaga mulut dan budibahasa. Jangan dah terlepas cakap baru call pelanggan berkali-kali nak explain panas baran kita tu. Maaf ye... Terlajak perahu boleh diundur!

6. Zaman sekarang, pelanggan kita banyak pilihan, mereka boleh lari ke tempat lain sekelip mata.  Jangan ingat pelanggan kita ni akan tetap merempat dengan kita.  Pesaing kita lebih dari suka nak servis pelanggan kita dengan lebih tip top.

7. Jangan cuba nasib nak tipu pelanggan, nanti mereka tahu juga. Itu yang saya pantang.  Dalam kes saya, memang sah dia tahu kotak coklat saya ada yang defect, tapi dia tak cakap pun, buat tak tahu je. Itu membawa kepada learning point yang ke-8.

8. Jangan jadi supplier yang tak boleh diharap! (tak perlu huraian, senang nak faham kan.)

9. Jangan cakap pada pelanggan yang kemahuan pelanggan telah menyusahkan kita. Kalau tak boleh, cakap awal-awal tak boleh.

10. Jangan cakap pada pelanggan yang kita ni sibuk sangat.  Jangan sekali-kali guna ayat ni, "tengoklah kalau I sempat, I pun banyak lagi benda nak kena buat." Kalau dah tak tahan sibuk, jangan business.

11. Paling penting, jangan marah pelanggan walaupun kita memang tengah marah.  Cakap baik-baik seolah-olah mereka betul.  Kalau mereka memang betul, itu dapat memperbaiki semula kepercayaan pelanggan pada kita, dan kalau dia salah, sikap kita yang sabar dan professional dapat menyerlahkan kredibiliti kita.  

Sebenarnya, apa yang saya cuba sangat nak elak lepas insiden ni ialah mengeluh macam ni...

"Ni yang malas nak deal dengan Melayu ni.  Next time dengan Cina lagi senang."

Sebab saya pun berdoa dan berharap dan jaga sungguh supaya pelanggan saya tak akan cakap macam ni pada saya.  

Motto saya: Saya nak pelanggan prefer berurusan dengan saya macam dia prefer berurusan dengan peniaga Cina.

Peringatan penting untuk diri saya: Pelanggan yang gembira akan suka berurusan dengan kita, dan suka jugak bawak sedara mara dia datang kat kita...dan kalau dia dah suka sangat, dia yang buat marketing giler-giler untuk kita!

Tak suka ke? Saya suka...

Jadi, janganlah marah kat client!

Work Hazard yang di tempah sendiri...

Work hazard maksudnya perkara-perkara yang bawa bahaya dalam pekerjaan kita. Contoh kalau pekerja binaan, banyaklah work hazardnya, terpijak paku, terhempap batu, terjatuh dll. Kalau di pejabat, wayar yang berpintal-pintal pun boleh menjadi work hazard. Bilik pejabat yang tertutup dan tidak cukup ruang udaranya juga boleh menyebabkan work hazard. (Nak tahu lebih lanjut boleh google ye...)

Tapi work hazard saya bila dah bergelumang dengan business coklat dan kek ni...parah sikit. Memang bahaya!

Biasalah...bila nak finalize produk baru, mestilah melalui quality control kan...supaya menepati piawaian dan standard. Jadi sebagai CCO company merangkap QC Manager merangkap Purcahasing Officer merangkap Dispatcher merangkap Makcik Cleaner, tugas saya memang sangat multi-tasking...ceceh..

Time testing-testing...kita mestilah beri tumpuan dan keutamaan demi kepuasan pelanggan.  Testing tak boleh lah sikit-sikit kan...mestilah menyeluruh...(pastu baru nak nyesal).

Testing QC yang saya buat dalam turutan seperti di bawah ni...memang boleh menyebabkan physical hazards...

Kena test QC ni...

Untuk confirmkan yang nih...

Then, testing QC ni pulak...

Untuk produk yang ni...

Tak termasuk produk-produk kat bawah ni pulak....

Bila dah 8 bulan menceburkan diri dalam bidang kerjaya yang sangat mencabar ini, pelanggan memang berpuas hati sebab produk-produk memang berkualiti.

Dan saya pulak mendapat side effect nya...adeih...

Comel...memang comel...

I hate cats!

Malam tu sepanjang malam dengar bunyi anak kucing mengiau tak henti-henti.  Hujan lebat dan suasana gelap gelita.  Detik hati nak tengok, tapi takut pulak nak keluar malam gelap macam tu. Sedikit sebanyak, rasa rimas pun ada, sebab nak tidur pun susah.  Dalam terfikir-fikir kenapalah anak kucing tu mengiau tak henti-henti, saya akhirnya terlelap juga.  Esok paginya, saya terus terlupa.

Pagi tu, sedang saya sibuk di dapur, Zaid dan Amni kecoh berbual di ruang tamu yang saya tak pasti topiknya.  Kemudian suasana senyap sunyi...mana pulak pergi budak-budak ni?

Tak lama kemudian, terdengar suara mereka bising semula. Amni dan Zaid sudah di dapur. Rupanya  tadi mereka kecoh bercerita pasal anak kucing yang sama dan berpakat mencarinya.

"Bu, anak kucing malam tadi tu rupanya kat dalam longkang, Bu. Mak dia takde.  Kesian, Bu..."

Kemudian berselang-seli Zaid dan Amni bercerita keadaan anak kucing tu.  Saya hanya memdengar separuh hati sebab tahu mereka cuba menarik minat saya pada si kucing.  Berbeza dengan saya, anak-anak saya sangat sukakan kucing. Mereka boleh leka bermain kucing-kucing jiran sebelah sehingga kucing-kucing tersebut jadi manja dengan mereka. 

Sewaktu mereka kecil, setiap pagi mereka akan bangun awal, pergi ke belakang rumah dan melayan, bermain dan memberi makan kucing liar, ada ketikanya sehingga 5-6 ekor, dan siap mereka beri nama.  Peliknya, kucing-kucing ini faham pulak nama mereka.

Bertahun-tahun mereka merayu dan merengek untuk membela kucing, tapi mengenangkan komitmen yang perlu diberikan (read as: yang perlu SAYA berikan), makanya saya tak pernah layan permintaan mereka.  Mereka tentunya hanya akan seronok bermain dan membelai kucing, nanti saya yang perlu mengurus najisnya.  Dan saya juga tak suka jika kucing masuk ke rumah.  Saya takut, saya geli dan saya tak suka bulunya yang melekat di mana-mana.  Sebab itu, jawapan saya sentiasa tegas...No, tak boleh!

Tapi, entah kenapa pagi itu bila Amni dan Zaid bercerita tentang anak kucing yang jatuh di longkang, sedang malam tu hujan lebat, hati jatuh kesian yang amat sangat.

"Anak kucing tu kat mana sekarang?". Soal saya pada Amni dan Zaid.

"Kat longkang lagi, nak cuba ambik tapi tak boleh, dia lari masuk ke dalam.." Jawab Amni.

"Kesian betul tengok dia, Bu.  Menggigil-gigil. Kitorang nak ambik tapi dia macam takut." Sampuk Zaid.

"Laaa...kenapa tinggalkan dia kat longkang tu, pergi ambik keluarkan, kesian dia mesti lapar dan sejuk satu malam. Bawak balik bagi dia susu..."

Serentak Zaid dan Amni berpandangan.  Mereka terperanjat dengan respon saya.

"Boleh ke, Bu? Ibu benarkan kitorang bela ke?" Suara Amni teruja.

"Bela tu tak la, tapi sementara dia kecik dan mak dia entah mana, kita jaga dulu, kesian dia tak tahu cari makan sendiri lagi.". Jawab saya.  Dalam hati saya rasakan Allah telah beritahu saya tentang keadaan anak kucing itu, kalau saya tidak selamatkan dan kemudian terjadi apa-apa, kejam sangatlah saya ni.  Jadi pertimbangan saya, kesian pulak anak kucing ni, jagalah sekejap nanti lepaskan bila dia sudah besar sikit.

Zaid dan Amni bergegas keluar menyelamatkan anak kucing tu. Mereka nampak teruja dan seronok.

Sampai di rumah, Amni mandikan dan berikan susu.

"Bu, tengok Bu!  Comel kan! Dah mandikan dah."

Pertama kali nampak muka anak kucing tu...comelnya!  Hati saya tiba-tiba jadi sangat lembut dan dalam diam saya akhirnya mengizinkan anak-anak saya membelanya.  Tak payah susah-susah mereka memujuk, saya sendiri yang terbuka hati.

Hujung minggu tersebut, saya bawa anak-anak ke kedai haiwan. Untuk pertama kali dalam hidup saya, saya teruja membeli barang-barang keperluan kucing. Saya pulak yang sibuk memilih.

Hampir seminggu juga Amni cuba mencari nama yang sesuai. Anak kucing tu jantan dan dia mahukan nama yang comel.  Akhirnya, Amni memilih Mochi, sebab bulunya putih macam Mochi (Mochi ialah sejenis kuih Jepun).

Nak dijadikan cerita, Mochi manja pulak dengan saya.  Saya di dapur dia akan duduk diam di bawah meja memandang saya, menunggu saya masak.  Bila saya menjemur kain, dia duduk di tepi pagar, juga setia menunggu saya.  Pandangan matanya yang saya tak tahan...

Bila setiap hari begitu, saya mula bercakap-cakap dengan Mochi, mengusiknya dan bermain dengannya.  Saya boleh duduk menunggunya makan sampai habis, boleh pulak hati menjadi tenang bila tengok dia makan. Dialah peneman bila saya keseorangan di rumah.

Dan sekarang, saya pulak yang lebih-lebih sayangkan Mochi.  Bila dia tidur, semua orang kena bercakap perlahan supaya Mochi tak terbangun.  Anak-anak saya pun pelik.  Tapi itulah.... Bila hati dah jatuh sayang...nak terangkan mengapa, kenapa dan bagaimana memang susah.  Perasaan itu datang dengan tiba-tiba.  Rasa seronok sangat!

Mochi pulak?  Dia semakin besar dan semakin manja.  Apa tidaknya, semua orang manjakan dia...playful dan pandai ambil hati.  Macamana tak sayang?

For me personally, he is my second son...that I'll never have...

Itulah orang kata, jangan benci sangat, nanti jadi suka.  Bila dah suka, jadi suka sangat! Padanlah muka saya...but I like!

(Kucing adalah binatang kesayangan Rasulullah, dan saya bersyukur akhirnya saya boleh sayangkan kucing juga...)

How to love your life...again!

Hate my life...hate my life...hate it!

Berat tu...

Apa agaknya yang buat kita bencikan hidup kita? Kegagalan? Masalah peribadi? Masalah kewangan? Hutang keliling pinggang? Masa depan tidak menentu?

Apa puncanya?

Paling mudah, salahkan orang lain! Orang lain menjadi puncanya. Sentiasa rasa kita ini mangsa keadaan. Kita tak salah, tapi orang lain yang beri tekanan. Namun bila kita ambil masa untuk mencari punca sebenar, masalah kita selalu bermula dari diri kita sendiri. 

Apa yang susah? 

Mengakui semua yang terjadi adalah salah sendiri.  Kitalah yang jahil, kitalah yang bodoh.  Mengakuinya memang susah.  Siapa yang boleh mengaku dirinya salah?  Jadi, langkah pertama, terima hakikat.  Kita ada silapnya. Kitalah puncanya.  Di mana yang silap? Belajar dari kesilapan tersebut.

The battle - ME vs. ME

Rupanya, kita mula nampak cahaya bila kita mula menerima kekurangan diri. The fight is between ME and ME! Diri kita yang positif melawan diri kita yang negatif. Tiap-tiap hari, siapa yang menang?

Bila setiap hari asyik diri kita yang negatif saja yang menang... Itu yang menyampah tu...

Start winning, stop losing!

Setiap hari, diri kita yang mana satu yang menang?  Pagi tadi, diri kita yang nak bangun awal yang menang atau diri kita yang nak bangun lambat yang menang?

Bila dah lambat, kesan domino-nya sampai ke malam...bila dah fed-up...komennya satu...I hate my life! Grrrr...

My small goal:

Hari ini, saya berazam agar diri saya yang baik akan menang dalam banyak perkara, saya tak akan beri peluang pada diri saya yang negatif untuk menjenguk saya hari ini!

The victory:

Jadinya, malam ni sebelum tidur, when I look back...

Hmmm...I love my life...love it...love it...love it!

Susah ke senang nak buat ni?

Susah...memang susah...

Tapi tidak mustahil!